硅谷银行破产,客户竟发来感谢信

硅谷银行破产的新闻过去几天(详情可见上周报道《硅谷银行破产,美国葡萄酒行业的吹哨人没了?》),美国政府的态度几经转变,现在也承诺储户存款可以支取,司法部则会展开调查。后续影响几何还需看事态发展。

 

硅谷银行破产,客户竟发来感谢信

这几天加州有家小酒庄在官网po出了一封对硅谷银行葡萄酒部门的感谢信,也算是告别信。字里行间让人感到在冰冷的金融系统中,竟有如此有人情味的一个部门,如果就此消失不失为葡萄酒行业的遗憾。

 

全文如下:

 

我从未想过硅谷银行会走到这一步。一周前如果有人问我,我还会说硅谷银行是世界上特别聪明、稳定的金融机构之一。谁能想到事情会在不到48小时就崩溃,我看着消亡的全过程,每一步都感到震惊。我平时关注股票,也对葡萄酒行业进行分析,我与常与金融行业的朋友们一起吃午餐。金融方面的事我明白很多,但在这里我要讲述另一个故事。

 

我们的酒需要一个新家

 

当我和前妻戴安娜创办Siduri葡萄酒时,我们的预算很有限。我们从24000美元的存款和1994年份的葡萄开始。

 

硅谷银行破产,客户竟发来感谢信

由于罗伯特·帕克的好评,并将其列在当年他杂志的十大黑皮诺之列,我们95年的产量增加到275箱,96年更是到了近700箱。为了实现这一飞跃,我从我妈和她爸妈那里借了些钱,随着销售收入的增加,我们还了钱。但过程很惊险,也很困难。

1997年,帮我们酿酒的酒庄告诉我们,他们不再有多余的空间能给到我们。他们已经被迫将我们的酒桶存放在异地,我们也不喜欢这样。

所以,我们的葡萄酒需要找到一个新家!

当时我们也可以找另一个酒庄,在他们的设备中压榨酿造,但我们觉得也是时候该掌握自己的命运了。

 

银行家找上门

 

就在那个时候,我们接到了一个叫克里斯·罗奇(Chris Roach)的人打来的电话。克里斯在硅谷银行工作,从杂志上了解到我们的葡萄酒,有兴趣和我们聊聊。

 

我们的反应是,”我靠……银行家看了我们的葡萄酒,居然想见面!”

 

硅谷银行破产,客户竟发来感谢信

Adam和前妻Dianna

我们回了他电话后他就过来了。我们围着餐桌坐下,整理了一些财务数据。但坦率地说,我们不知道该做什么,也不知道他可能想要什么,只是进入财务软件,打印出他们想要的一些报告。

 

克里斯也带来了一些资料。他研究并打印了《葡萄酒倡导家》和《葡萄酒观察家》对Siduri的评论,花了头三十分钟问我们关于葡萄酒的事。是什么促使我们在加州和俄勒冈州都酿造黑皮诺?为什么选择黑皮诺?因为当时它并不完全流行。他想知道我们认为哪些方面的帮助会对业务有意义,并了解了我们对未来的梦想。

 

会议结束时,他友好地拿上打印出来的所有文件,然后就走了。

 

我记得他离开后,我看着戴安娜,惊讶地喊道:”他喜欢我们!”

 

克里斯第二天又打来电话,说硅谷银行想为我们提供信贷额度和设备贷款,帮助我们搬进自己的酒庄。

 

硅谷银行破产,客户竟发来感谢信

不仅是银行,更是成长的伙伴

 

多年来,硅谷银行和许多与我们一起工作的人,对我们来说已经不仅仅是一家银行和它的员工那么简单。他们成为了我们酒庄和酿酒师成长的伙伴。

 

葡萄采摘之后,硅谷银行的员工常常会在一个特别繁忙的日子过来帮我们分拣葡萄,并给我们带来午餐,花几个小时——真的是几个小时——和我们一起站在分拣台前,把叶片和受损的葡萄挑出来。他们带来的午餐可能是我们整个收获季最健康的一餐。

 

硅谷银行破产,客户竟发来感谢信

每年至少有一次,他们会邀请我去他们的办公室,一起分享他们精选的葡萄酒。我们坐在一张桌子前,做一次真正的品酒,从威拉米特谷到圣丽塔山的Siduri黑皮诺。他们会问一些关于酿造和风土的问题,并希望在离开时能更好地了解这些葡萄酒的不同之处,以及背后的原因。

 

在我卖掉Siduri并创办Clarice葡萄酒和Beau Marchais酒庄后,这一传统仍在继续。我们会聚集在一起品尝这些酒,并讨论整串发酵和橡木桶的问题。而且,就像多年来没有任何变化一样,我在离开那些品酒会时,脑子里会回响起多年前的那些话。”他们喜欢我,我也喜欢他们!”

 

硅谷银行破产,客户竟发来感谢信

随着Siduri的发展,我们与硅谷银行的财务关系也在不断发展。规模达到30000箱时,我们会需要更多的信贷额度,然后按时还钱。他们每次采摘时仍会过来帮忙分拣葡萄,我会过去和他们一起品酒。

 

我们见证他们的成长,他们也看着我们成长。

 

面对复杂挑战的坚实后盾

 

这种关系,尽管随着每项业务的增长,变得更加具有挑战性,但我们一直在寻找一起合作的方式。

 

八年多前,黛安娜和我将Siduri卖给了杰克逊家族酒业(Jackson Family Wines),硅谷银行在这个过程中给予了巨大帮助。整个过程中,银行的朋友们给我提供建议,并帮助我理清了这个远远超出酿酒师头脑的交易事件。如果没有他们,整个交易可能不会发生,这样说毫不为过。

 

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Jackson Family Wines仅napa和sonoma拥有酒庄一览

 

几年之后,在2017年,我又上路了。这次在我家里建的一个小酒庄,就像二十年前那样。酒庄的名字叫Clarice。我记得告诉在硅谷银行的朋友,我正在重新开始,这次我不打算再扩大规模,就想做个小酒庄,只专注一个地区,几英亩地,可以一直做到我死的那天

 

他们只是告诉我需要信贷额度的话随时可以,只要我用得着。

 

让酿酒师专心酿酒的银行还会有吗?

 

有一个件事深刻地留在我脑海中,那次是我试图回报银行对我的善意。几年前,硅谷银行的朋友告诉我,他们下周将有一个为期一周的审计项目,很正常,也很必要的一件事,但肯定不好玩。这活在我听来像是在地狱煎熬,所以我下个周五一早给他打电话询问进展,他告诉活差不中午前就能完成。所以那天下午,我带着几瓶好酒出现在他们办公室,为生存和克服挑战举杯。

 

硅谷银行破产,客户竟发来感谢信

重新出发的Clarice

 

当然,与银行员工们刚刚经历的那一周相比,几年前的那一周根本不算什么。几个银行的朋友已经就所发生的事情以及可能给我带来的困难向我致歉。他们和我一样处于震惊之中,等待事件发展,他们也很痛苦。

 

说实话,我不会有事的。FDIC(联邦存款保险公司)将为我的存款提供保障,而去另一家银行新开一个账户的过程也不困难……

 

只是我觉得很难再找到这样让酿酒师专心酿酒的银行了。

 

新闻媒体会连篇报道硅谷银行的”失败”意味着什么。我不知道CEO说了什么,也不知道他会提供什么保证,不知道他们对更大的科技企业客户是否有区别对待。但对我来说,硅谷银行过去和将来都是一个小企业应该有的银行。他们是我的合作伙伴,他们的员工帮助我成长并成就了今天的我。为此,我将永远心存感激。

 

来源:Adam Lee, clarice wine company

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硅谷银行2023年葡萄酒行业状况报告(英文)

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